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Formulaire SAV & Formulaire d’urgence
Pour toute remarque, demande d’intervention ou besoin lié à la qualité de nos prestations, répondez « NON » au questionnaire ci dessus.
Votre demande est directement transmise à votre responsable de secteur, qui assure son suivi et son traitement avec réactivité.
Chaque demande est traitée avec le même niveau d’attention et de sérieux, qu’il s’agisse d’une simple remarque, d’un besoin ponctuel ou d’une demande nécessitant une intervention.
Pour les situations urgentes nécessitant une intervention rapide : dégât des eaux, incident imprévu, réunion professionnelle de dernière minute, etc; répondez « OUI » au questionnaire ci dessus.
Votre demande est immédiatement transmise à notre équipe afin de permettre une prise en charge prioritaire et une intervention dans un délai très rapide.
Urgence ou SAV, nos responsables de secteur restent à votre écoute et mobilisent leurs équipes pour apporter une réponse rapide et adaptée.